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El organismo español de protección al consumidor acusa a Apple de recortar nuevos iPhones después de la actualización de iOS 14.5

Apple pronto podría ser atacada por otra demanda que alega que el iPhone está desactualizado. La organización española de protección al consumidor Cupertino ha enviado una carta en nombre de los usuarios diciendo que Apple está ralentizando los iPhones 12, 11, XS y 8 con las últimas actualizaciones de iOS 14.5, 14.5.1 y 14.6.

Según lo anunciado por la web española IponerosDespués de iOS 14.5, 14.5.1 y 14.6, la Agencia de Protección al Consumidor (OCU en español) envió una carta a Apple alegando que los usuarios de iPhones 12, 11, 8 y XS habían ralentizado sus teléfonos y pidieron una forma de proporcionar una compensación. Actualizaciones.

La OCU amenaza con llevar el caso a los tribunales si la respuesta de Apple no es satisfactoria.

La carta enviada tiene como objetivo confirmar una conversación con Apple. Si bien Apple no ha respondido adecuadamente, se pueden tomar otras acciones en los tribunales nacionales para hacer cumplir los derechos del consumidor.

Junto con OCU, participaron en el informe Altroconsumo, Deco Proteste y Test-Achats. A principios de este año, Deco Protestant en Portugal acusó a Apple de “obsolescencia programada”. CondiciónMana La Organización Privada de Protección al Consumidor de Portugal ha informado que Apple manejó a los usuarios de iPhone:

Apple manipuló deliberadamente, sin informar a sus usuarios, el rendimiento de sus dispositivos más populares, el iPhone 6, 6 Plus, 6S y 6S Plus. Al hacerlo, Apple obligó a muchos usuarios a reemplazar la batería de sus dispositivos o comprar un nuevo teléfono inteligente.

Lo que hace que este método sea diferente es que la OCU afirma que incluso el iPhone 12 actual ya es lento después de las últimas actualizaciones de iOS. Después de la controversia sobre la batería del iPhone hace unos años, Apple implementó el indicador de estado de la batería, a partir de este año y los usuarios pueden elegir si actualizar a iOS 15 o tener nuevos parches de seguridad en el sistema iOS 14 actual.

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Además, un año más, la compañía mantiene soporte para los mismos iPhones con iOS 15: desde el iPhone 6s hasta los más nuevos. Con este cambio, Apple podrá seguir admitiendo teléfonos más antiguos durante muchos años más, lo que es diferente a lo que hacen Google y otros fabricantes con los teléfonos Android.

Hasta ahora, Apple no ha respondido a la carta en España y te avisaremos si este caso llega a los tribunales.

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