Algunos clientes de Best Buy ven algo extraño en los pedidos anticipados tardíos del Pixel 7

Algunos clientes de Best Buy aún no han recibido pedidos anticipados de Pixel 7 y Pixel 7

Un cliente de Best Buy que no recibió su pedido anticipado nos envió un correo electrónico para informarnos qué está pasando. Best Buy no solo mantuvo a los clientes afectados al tanto de la situación, sino que este cliente también dijo que cuando llamó a la línea de servicio al cliente del minorista, lo presionaron para cancelar su pedido anticipado. Cuando se le pregunta a Best Buy por qué los clientes piden cualquier teléfono en línea y muchos pedidos anticipados no se han cumplido, parece que Best Buy no puede dar una «respuesta satisfactoria».

Algunos clientes de Best Buy dicen que están bajo presión para cancelar el pedido anticipado de Pixel 7 y pedirlo nuevamente en línea

Algunos clientes de Best Buy que esperaban su pedido anticipado llegaron a la conclusión de que el minorista busca evitar tener que entregar algunos obsequios que se prometieron a los consumidores como incentivo para que ordenaran el teléfono por adelantado, como una tarjeta de regalo de $200. La cancelación de los pedidos anticipados también permitirá que Best Buy cancele las ofertas de trueque. BestBuy debería planear cancelar automáticamente los pedidos anticipados que no se hayan enviado antes del 1 de noviembre.

Ese día, recibí un correo electrónico en la mañana diciéndome que mi pedido no estaba listo y que estaba siendo procesado, luego en la noche del mismo día, llegó otro correo electrónico y me dijo que el pedido se retrasaría hasta «unos días». . Ayer, 3 minutos antes de la medianoche a las 23:57, recibí otro correo electrónico notificándome mi cancelación. Hoy, alrededor de las 9 am, hablé con el soporte de Best Buy a través del chat en vivo. Me dijo que hiciera el pedido de nuevo, pero la tarjeta de regalo electrónica de $200 ya no está incluida. Muy mala experiencia de pre-pedido!! «

Aquellos que pierdan el estado de pedido anticipado no obtendrán la tarjeta de regalo prometida de $ 200

¿A qué otra conclusión podemos llegar aquí? Si todos estos clientes tienen razón, el minorista parece estar bastante interesado en obligar a aquellos que ordenaron por adelantado el Pixel 7 y Pixel 7 Pro a cancelar el pedido por adelantado y ordenar a través del sitio web nuevamente, excluyéndolos de recibir la tarjeta de regalo. estaban en. una promesa.

Es posible que aquellos que hayan perdido la tarjeta de regalo de $200 no tengan ningún recurso, pero aquellos que perderán el precio que se les prometió cambiar pueden trasladar sus pedidos a Google Store si BestBuy cancela su pedido anticipado. Este es el plan de un cliente de Best Buy que posee la manija johnstrong. Publicó: «Por cierto: si no puede obtener una tarjeta de $200, creo que una mejor oferta podría ser ir directamente a Google. Si Best Buy no me cancela, mis ofertas serán de $545… más la tarjeta si la tarjeta de $200 desaparece.» Son solo $545.

Pero su carga es un Pixel 6 Pro de 512 GB, y Google me dará $ 600 por eso en una ganga, y afirman que tardan unos 3 o 4 días si les pido un P7 o P7P. “Si BB me cancela, creo que le pregunto directamente a Google”.