Algunos clientes de Best Buy ven algo extraño en los pedidos anticipados tardíos del Pixel 7

Algunos clientes de Best Buy aún no han recibido pedidos anticipados de Pixel 7 y Pixel 7

Un cliente de Best Buy que no recibió su pedido anticipado nos envió un correo electrónico para informarnos qué está pasando. Best Buy no solo mantuvo a los clientes afectados al tanto de la situación, sino que este cliente también dijo que cuando llamó a la línea de servicio al cliente del minorista, lo presionaron para cancelar su pedido anticipado. Cuando se le pregunta a Best Buy por qué los clientes piden cualquier teléfono en línea y muchos pedidos anticipados no se han cumplido, parece que Best Buy no puede dar una «respuesta satisfactoria».

Algunos clientes de Best Buy que esperaban su pedido anticipado llegaron a la conclusión de que el minorista busca evitar tener que entregar algunos obsequios que se prometieron a los consumidores como incentivo para que ordenaran el teléfono por adelantado, como una tarjeta de regalo de $200. La cancelación de los pedidos anticipados también permitirá que Best Buy cancele las ofertas de trueque. BestBuy debería planear cancelar automáticamente los pedidos anticipados que no se hayan enviado antes del 1 de noviembre.

Ese día, recibí un correo electrónico en la mañana diciéndome que mi pedido no estaba listo y que estaba siendo procesado, luego en la noche del mismo día, llegó otro correo electrónico y me dijo que el pedido se retrasaría hasta «unos días». . Ayer, 3 minutos antes de la medianoche a las 23:57, recibí otro correo electrónico notificándome mi cancelación. Hoy, alrededor de las 9 am, hablé con el soporte de Best Buy a través del chat en vivo. Me dijo que hiciera el pedido de nuevo, pero la tarjeta de regalo electrónica de $200 ya no está incluida. Muy mala experiencia de pre-pedido!! «

Aquellos que pierdan el estado de pedido anticipado no obtendrán la tarjeta de regalo prometida de $ 200

¿A qué otra conclusión podemos llegar aquí? Si todos estos clientes tienen razón, el minorista parece estar bastante interesado en obligar a aquellos que ordenaron por adelantado el Pixel 7 y Pixel 7 Pro a cancelar el pedido por adelantado y ordenar a través del sitio web nuevamente, excluyéndolos de recibir la tarjeta de regalo. estaban en. una promesa.

Es posible que aquellos que hayan perdido la tarjeta de regalo de $200 no tengan ningún recurso, pero aquellos que perderán el precio que se les prometió cambiar pueden trasladar sus pedidos a Google Store si BestBuy cancela su pedido anticipado. Este es el plan de un cliente de Best Buy que posee la manija johnstrong. Publicó: «Por cierto: si no puede obtener una tarjeta de $200, creo que una mejor oferta podría ser ir directamente a Google. Si Best Buy no me cancela, mis ofertas serán de $545… más la tarjeta si la tarjeta de $200 desaparece.» Son solo $545.

Pero su carga es un Pixel 6 Pro de 512 GB, y Google me dará $ 600 por eso en una ganga, y afirman que tardan unos 3 o 4 días si les pido un P7 o P7P. “Si BB me cancela, creo que le pregunto directamente a Google”.