Gente de la Safor

Bienvenidos a Spain News Today.

Algunos clientes de Best Buy ven algo extraño en los pedidos anticipados tardíos del Pixel 7

Algunos clientes de Best Buy también han estado Publicar en el foro de minoristas en línea Sobre la demora que les impidió recibir Píxel 7 o Píxel 7 Pro hacer un pedido. Aparentemente, muchos clientes que ordenaron por adelantado uno de los nuevos modelos Pixel 7 antes del 13 de octubre aún no han recibido sus pedidos a pesar de que estos teléfonos están disponibles para su compra en el sitio web de Best Buy.

Algunos clientes de Best Buy aún no han recibido pedidos anticipados de Pixel 7 y Pixel 7

Un cliente de Best Buy que no recibió su pedido anticipado nos envió un correo electrónico para informarnos qué está pasando. Best Buy no solo mantuvo a los clientes afectados al tanto de la situación, sino que este cliente también dijo que cuando llamó a la línea de servicio al cliente del minorista, lo presionaron para cancelar su pedido anticipado. Cuando se le pregunta a Best Buy por qué los clientes piden cualquier teléfono en línea y muchos pedidos anticipados no se han cumplido, parece que Best Buy no puede dar una «respuesta satisfactoria».

Algunos clientes de Best Buy que esperaban su pedido anticipado llegaron a la conclusión de que el minorista busca evitar tener que entregar algunos obsequios que se prometieron a los consumidores como incentivo para que ordenaran el teléfono por adelantado, como una tarjeta de regalo de $200. La cancelación de los pedidos anticipados también permitirá que Best Buy cancele las ofertas de trueque. BestBuy debería planear cancelar automáticamente los pedidos anticipados que no se hayan enviado antes del 1 de noviembre.

¿Es esto lo que sucede? Consulte esta publicación en el foro de Best Buy de un cliente que tiene el control hangu 83: «Reservado 1 día después del anuncio el viernes 7 de octubre. Elija la opción de recogida en lugar de envío, no me gusta la forma en que la mayoría de los repartidores manejan los paquetes. La fecha de recogida prevista era el día del lanzamiento, el jueves 13 de octubre».

Ese día, recibí un correo electrónico en la mañana diciéndome que mi pedido no estaba listo y que estaba siendo procesado, luego en la noche del mismo día, llegó otro correo electrónico y me dijo que el pedido se retrasaría hasta «unos días». . Ayer, 3 minutos antes de la medianoche a las 23:57, recibí otro correo electrónico notificándome mi cancelación. Hoy, alrededor de las 9 am, hablé con el soporte de Best Buy a través del chat en vivo. Me dijo que hiciera el pedido de nuevo, pero la tarjeta de regalo electrónica de $200 ya no está incluida. Muy mala experiencia de pre-pedido!! «

También parece que Best Buy no permite que aquellos que no han recibido un nuevo teléfono Pixel que ordenaron por adelantado cambien de recoger el teléfono en la tienda a enviarlo, incluso si muestra una posible fecha de envío en línea. La opción para seleccionar el envío como el método de entrega preferido está ‘inactiva’ y les da a estos clientes una sola opción: cancelar el pedido anticipado y volver a realizar el pedido. Por supuesto, cualquier obsequio promocional de pedido anticipado se perderá.

Aquellos que pierdan el estado de pedido anticipado no obtendrán la tarjeta de regalo prometida de $ 200

¿A qué otra conclusión podemos llegar aquí? Si todos estos clientes tienen razón, el minorista parece estar bastante interesado en obligar a aquellos que ordenaron por adelantado el Pixel 7 y Pixel 7 Pro a cancelar el pedido por adelantado y ordenar a través del sitio web nuevamente, excluyéndolos de recibir la tarjeta de regalo. estaban en. una promesa.

READ  Twitter lanza la aplicación Super Follows en iOS

Es posible que aquellos que hayan perdido la tarjeta de regalo de $200 no tengan ningún recurso, pero aquellos que perderán el precio que se les prometió cambiar pueden trasladar sus pedidos a Google Store si BestBuy cancela su pedido anticipado. Este es el plan de un cliente de Best Buy que posee la manija johnstrong. Publicó: «Por cierto: si no puede obtener una tarjeta de $200, creo que una mejor oferta podría ser ir directamente a Google. Si Best Buy no me cancela, mis ofertas serán de $545… más la tarjeta si la tarjeta de $200 desaparece.» Son solo $545.

Pero su carga es un Pixel 6 Pro de 512 GB, y Google me dará $ 600 por eso en una ganga, y afirman que tardan unos 3 o 4 días si les pido un P7 o P7P. “Si BB me cancela, creo que le pregunto directamente a Google”.

Esperamos recibir comentarios de Best Buy y, si es necesario, actualizaremos esta historia.