Están varados en Sudán con sus pasaportes encerrados en embajadas occidentales.

Muchos ciudadanos sudaneses no pueden escapar de los combates en su país porque sus pasaportes están guardados bajo llave en las embajadas europeas.

La BBC habló con varias personas cuyos pasaportes estaban siendo procesados ​​para visas europeas cuando estalló la guerra.

Los diplomáticos occidentales se fueron sin devolver sus pasaportes y ahora las embajadas están cerradas.

El Ministerio de Asuntos Exteriores de España instó a la gente a obtener documentos de viaje de las autoridades sudanesas.

Rami Badawi, de 29 años, le dijo a la BBC que se quedó varado en Jartum después de que la embajada francesa se negara a devolverle el pasaporte. El Sr. Badawi trabaja en las oficinas sudanesas de una empresa de tecnología francesa. Su pasaporte estaba en la embajada cuando solicitó una visa para un viaje de negocios a Francia.

«Quiero irme, pero no puedo», dijo.

Después de que estalló la pelea, Badawi contactó a la embajada francesa y preguntó si podía recuperar su pasaporte. Pero dice que no han respondido a sus correos electrónicos.

La embajada francesa no respondió a la solicitud de comentarios de la BBC.

“Comenzaron su evacuación y se fueron sin ningún contacto”.

En declaraciones a la BBC el domingo por la noche, dijo que estaba enojado y asustado: «Escucho disparos desde la mañana hasta la noche».

Tiene los pasaportes de su madre, padre y hermanos, quienes planeaban viajar en autobús a Egipto. Se enfrentaron a la agonizante decisión de irse sin él, pero toda la familia decidió quedarse en Jartum para dejarlo en paz.

Actualmente, las principales rutas para salir de Sudán son en autobús hasta la frontera norte y cruzar a Egipto, o en barco hasta la ciudad costera de Port Sudan y cruzando el Mar Rojo hasta Arabia Saudita. Miles de personas han huido al vecino Chad, que lucha por conseguir alimentos, agua o refugio.

Mohamed Elfadil, de 30 años, le dijo a la BBC que había planeado unas vacaciones en España y estaba esperando su visa cuando estalló la guerra.

Cuando llamó al número de emergencias de la Embajada de España en Jartum para pedir que le devolvieran el pasaporte, “la mujer que contestó me preguntó ‘¿Eres sudanés o español?’ Inmediatamente colgó cuando dije que era sudanés.

Elfadil dejó Jartum y llegó al norte de Sudán, pero dice que lo separarán de su familia, que planea cruzar la frontera hacia Egipto sin él. «Soy el único de mi familia que no puede viajar».

«Rezamos para que se abra la oficina de pasaportes, pero el principal centro de pasaportes está en Jartum y no funciona debido a la guerra», dice.

«No he tenido respuesta, ningún comentario, nada de la embajada española. Mi pasaporte es muy valioso y lo necesito para escapar de esta guerra. Y el hecho de no tener respuesta es lo más doloroso».

Otro hombre, que no quiso ser identificado, dijo que se sentía «menos que un hombre» después de que los diplomáticos españoles los expulsaran a ellos y a sus ciudadanos sin responder a las solicitudes de devolución de sus pasaportes. Le dijo a la BBC que logró cruzar la frontera con Etiopía usando un pasaporte viejo que había expirado hace dos años, pero fue solo suerte.

El Ministerio de Asuntos Exteriores español le dijo a la BBC: «La embajada ha sido cerrada al público y, desde la evacuación, no hay posibilidad de acceder a ella por otros motivos debido al gran riesgo de seguridad».

El ministerio dijo que se han publicado advertencias al respecto en las redes sociales.

«Aquellos que dejaron sus pasaportes allí han sido instados a obtener otro documento de viaje de las autoridades sudanesas», dijo el ministerio.

La embajada sueca en Jartum ha sido acusada de no devolver los pasaportes antes de evacuar a su personal.

Ahmed Mahmoud es un cineasta de 35 años que escapó de Jartum hace dos días y actualmente se encuentra en Port Sudan. Le dijo a la BBC que había solicitado una visa para asistir a un festival de cine sueco.

“Cuando comenzó la guerra, el personal consular simplemente se levantó y se fue sin importar mi pasaporte”, se quejó. El día que comenzaron los combates, se puso en contacto con la embajada y pidió que le devolvieran su pasaporte, diciendo que ya no quería una visa.

«Dijeron que lo investigarían. Los llamé todos los días y luego vaciaron la embajada sueca durante el fin de semana. Me dijeron que no había forma de obtener su pasaporte».

Mahmood dijo que temía por su seguridad. “Si esta guerra continúa, tendré que irme de inmediato, será muy malo para la gente como yo, para la sociedad civil, para los artistas. [President Abdul Fattah] Al-Sisi hizo en Egipto».

Dijo que su esposa tiene pasaporte, así que si quiere irse, no puedo ir con ella.

Una vez que obtenga un nuevo pasaporte, dice que irá a Kenia, Uganda o Etiopía porque puede obtener una visa al llegar a la frontera o al aeropuerto.

El Ministerio de Relaciones Exteriores de Suecia dijo: «El personal de la embajada ha sido evacuado y la embajada continuará sus operaciones desde Estocolmo. El Ministerio de Relaciones Exteriores no puede comentar en detalle sobre las medidas de seguridad tomadas por la embajada antes de la reubicación. Eso anula el punto de esas medidas».

También se han expresado preocupaciones sobre el cierre del centro de solicitud de visas del Reino Unido en Jartum.

Mujtaba Haddad, un ingeniero estructural en Cardiff, le dijo a la BBC que había entregado su pasaporte en un centro administrado por TLScontact el 13 de abril para que lo escanearan como parte de la solicitud de visa de dependiente de su esposa para unirse a él.

Pero desde el cierre del centro del conflicto, Massa Hamid no ha podido recuperar su pasaporte. Haddad explicó que su esposa estaba «atrapada» porque no tenía documentos y no podía huir a Egipto con su familia.

«(Los primeros tres días) no hicieron arreglos para que mi esposa recuperara su pasaporte durante el alto el fuego», dijo.

«Viven con una comida al día.

Dijo que estaba preocupado por la seguridad de su esposa y que viajar a Egipto sería difícil si la situación continuaba.

«En el mejor de los casos, ella recibe un correo electrónico con su pasaporte que dice que la visa ha sido aprobada, pero si no, quiero que me devuelvan su pasaporte», agregó.

Se contactó a TLScontact y al Ministerio de Relaciones Exteriores del Reino Unido para obtener comentarios.

Información adicional de Chris Bramwell