Tus leads B2B se perderán

Ahora ahí Probablemente haya miles y miles de clientes potenciales en su herramienta CRM acumulando polvo.

Esta es la realidad para muchas nuevas empresas B2B, ya que se centran en el siguiente conjunto de clientes potenciales brillantes que surgen en el proceso.

Sus clientes potenciales B2B se perderán a menos que comience a crear grupos cerrados y desarrolle una estrategia para atacarlos de frente. En mi startup, no dejamos piedra sin remover y nos aseguramos de que cada cliente potencial que pasa por el embudo, incluso si llegó hace 300 días, siga en contacto.

Es posible lograr este objetivo, incluso con recursos limitados, si se cuenta con una estrategia y una automatización completas.

Comience por crear sus segmentos de clientes potenciales

Con miles de clientes potenciales en su CRM, puede resultar difícil saber por dónde empezar. Saluda a tus segmentos de clientes potenciales. Las formas más comunes de segmentar clientes potenciales son según su antigüedad y el tiempo que llevan en su sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Más sobre esto en un momento.

Primero, aquí hay otras formas de agruparse para generar ideas:

Ejemplos de grupos para clientes potenciales caducados. Créditos de imagen: jonathan martinez

Esta ilustración muestra el uso de ICP y actualidad para crear clips masivos. Hay tres ICP con cuatro grupos recientes que representan el tiempo de llegada del líder durante todo el año.

No existe una única forma correcta de recopilar clientes potenciales, pero es necesario crear este método para que el proceso de divulgación sea más eficiente.

En mi startup, tenemos un vendedor que genera clientes potenciales y monitorea el desempeño de cada agente. Si un agente en particular no alcanza sus puntos de contacto con sus clientes potenciales asignados, nuestro representante de ventas es el primero en alertarlo para que pueda retomar el rumbo. Hacer que alguien observe los puntos de contacto de estos clientes potenciales ayudará a reducir las brechas futuras.

Normalmente, cuando se trata de frescura, los clientes potenciales más recientes que llegaron tendrán la mayor tendencia a realizar conversiones. Por esta razón, es útil segmentar sus clientes potenciales por fecha de llegada para que, en última instancia, se puedan utilizar diferentes mensajes, personas de ventas y tácticas.

Asigne clientes potenciales caducados a cada vendedor de su equipo

Habiendo creado más de 500 equipos de ventas emergentes a través de mi negocio de reclutamiento, he visto de primera mano casi todas las estructuras y sistemas de ventas conocidos por el hombre. Cuando tenga sus grupos, la diversión comienza a personalizarlos para los miembros de ventas individuales de su equipo.