Spotify renueva el descubrimiento de conciertos en la aplicación con un nuevo feed de eventos en vivo – TechCrunch

Spotify presenta una nueva función que permite a los usuarios descubrir mejor eventos y conciertos cercanos. servicio de transmisión hoy anunciar Reemplaza el Concert Hub en la aplicación con el nuevo Live Events Feed que le permitirá encontrar los eventos de sus artistas favoritos en su área de una manera adaptada a sus intereses específicos.

Spotify dice que la actualización es solo el primer paso hacia una estrategia reinventada en torno a eventos en vivo. La compañía señala que su objetivo es integrar aún más el descubrimiento de eventos en la aplicación en el futuro, lo que podría manifestarse en la introducción de nuevas herramientas de búsqueda, formatos de listas de reproducción y otras integraciones en la aplicación que harán que el descubrimiento de eventos sea una parte mayor de la escucha general de Spotify. experiencia.

La empresa ha invertido en funciones de descubrimiento de conciertos durante muchos años, presentando por primera vez un archivo Descubre la fiesta allá por 2015. Si bien Spotify no vende boletos para eventos directamente, puede aprovechar sus datos de escucha y el conocimiento de la ubicación del usuario para sugerir conciertos a los fanáticos que podrían estar interesados ​​​​en asistir.

El nuevo feed de eventos en vivo todavía funciona con las asociaciones de boletos existentes de Spotify, que previamente habían ingresado listados en Concert Hub. La empresa trabaja con Ticketmaster, AXS, DICE, Eventbrite, See Tickets y otros para ayudar a obtener listados de eventos y guiar a los usuarios a comprar sus boletos.

Pero parece que este sistema no estaba funcionando correctamente. En una entrevista publicada para la empresa ArtículosSam Sheridan, gerente de productos de Spotify para Live Events Discovery, admitió que los fanáticos de la música interactúan con los artistas en su plataforma, pero abandonan la aplicación de Spotify cuando quieren comprar boletos o seguir a los artistas en las redes sociales para obtener actualizaciones del evento. Esto indica que el producto Spotify no estaba haciendo lo suficiente para evitar que los usuarios interesados ​​en eventos en vivo usaran su aplicación para comprar boletos.

Aunque Spotify no revela los detalles de sus acuerdos de asociación, esto afectó su resultado final, ya que Spotify gana comisiones de afiliados por la venta de boletos iniciada en la aplicación.

El feed de eventos en vivo actualizado parece ser un poco diferente del Concert Hub, señala la compañía. Ahora incluye fotos de artistas, en lugar de solo un ícono de calendario que muestra la fecha y muestra información, como antes. Cuando hace clic en un espectáculo en particular, también puede ver la lista de conciertos junto con otros detalles del evento, un enlace para comprar boletos y otras recomendaciones musicales. Spotify dice que también presentó una nueva herramienta de mensajería, que alertará a los fanáticos con recomendaciones personalizadas sobre eventos en vivo en función de sus hábitos de escucha. Los fanáticos pueden controlar esta experiencia configurando sus preferencias de notificación.

Además, cuando los usuarios transmitan a un artista en la aplicación de Spotify que tiene un próximo programa, esta información ahora se mostrará en la aplicación mientras escuchan. Esto ayudará a resaltar los eventos en vivo incluso para aquellos que no están visitando el feed de eventos en vivo.

La empresa tuvo que cambiar su estrategia de eventos en vivo durante la pandemia cuando ocurrió El enfoque cambia a eventos virtuales Mientras que. Pero Spotify ahora cree que es un buen momento para reenfocarse en conciertos y eventos en vivo, ya que los oyentes ahora están emocionados de ver a sus artistas favoritos actuar en vivo nuevamente.

“En última instancia, nuestro objetivo es asegurarnos de que los fanáticos estén al tanto de todos los próximos eventos de los creadores que aman y los creadores que pueden amar”, dijo Renee Volcker, directora sénior de Live Events, en el anuncio. «Creemos que si hacemos esto bien, podemos atraer a más fanáticos a más espectáculos y ayudar a los artistas y lugares a llenar mejor las salas. Nos gustaría ser parte de ayudar a la industria de la música en vivo a recuperarse, y lo más importante para nosotros, ayudar al desarrollo en los próximos años.