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Microsoft nos recuerda que el menú Inicio en Windows 11 (supuestamente) se basa en los comentarios de los usuarios

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Decir que el menú de inicio de Windows 11 ha causado cierta controversia, pruébelo con moderación. Microsoft movió este importante componente de la interfaz de usuario al centro de la barra de tareas y eliminó gran parte de la funcionalidad que estaba en Windows 10. Sí, puede moverlo hacia la izquierda, lo que hizo mucha gente en los primeros 10 segundos de uso. el nuevo sistema operativo. Sin embargo, no mucha gente está impresionada con los cambios que hizo Microsoft para lanzar Windows 11. En un esfuerzo por disipar algunas de las duras críticas que recibe, Microsoft ha comenzado a recordar a las personas que son responsables en última instancia de su diseño.

a mi Ventanas más nuevasRecientemente, Microsoft envió un correo electrónico a Windows Insiders en los canales Release, Beta y Dev. La dirección de correo electrónico, «Cómo construimos Start», dice: «Windows 11 Start tiene que ver con usted. Hemos confiado en sus comentarios para guiarnos hacia adelante». Incluye un enlace a un video publicado el 28 de junio de 2021 que parece haber sido ignorado hasta ahora. El video incluye entrevistas con varios empleados de Microsoft sobre el proceso que usaron para crear el menú Inicio en Windows 11. Incluye varias citas de elección y una discusión sobre cómo los comentarios de los usuarios guiaron el proceso.

Una investigadora de usuarios llamada Ashley comienza afirmando lo obvio: «Es realmente fácil diseñar algo que amas, pero eso no significa necesariamente que vaya a funcionar bien para todos». A continuación, un diseñador de botones de inicio llamado Christian declara: «Para nosotros, necesitamos escuchar más que solo escuchar». El administrador del programa del botón de inicio, un joven llamado Eric, señala que estaban haciendo muchas preguntas a los usuarios. Esas incluían consultas dinámicas como «¿Debería alinearse el botón de inicio a la izquierda o al centro?» Continúa mencionando una variedad de preguntas que le hicieron a la gente. Todo esto lleva al punto del video: Microsoft decidió simplemente preguntarle a la gente qué querían.

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En el video, los diseñadores dicen que les dieron a los usuarios pedazos de papel que representan elementos que podrían incluirse en el menú Inicio. Esto incluye un cuadro de búsqueda, clima, documentos, aplicaciones, etc. Luego se les dijo a los usuarios que los clasificaran de la mejor manera que consideraran conveniente. Los diseñadores admiten que aunque los resultados variaron, vieron un patrón. «Siempre hemos visto búsquedas, archivos y aplicaciones juntos», dice el líder de diseño Ryan. Llegaron a la conclusión de que esto reforzó lo que ya estaban pensando, dándoles la confianza de que iban en la dirección correcta.

El proyecto Star List Search permite a los usuarios reorganizar las «cajas» de elementos en el menú de inicio; Nuevo concepto. (Foto: Microsoft)

Según Windows Latest, esto no funciona bien con Windows Insiders. La mayoría de los comentarios en Insider son negativos. La gente solo quiere poder personalizar el menú Inicio, como en Windows 10 y 8. De hecho, la mayoría de los comentarios de YouTube también son malos. Lo que enfurece de esta conclusión es que es fundamental para el diseño de la interfaz de usuario. Todos tienen sus propias preferencias sobre para qué quieren organizar las cosas, entonces, ¿por qué no dejar que los usuarios lo personalicen a su gusto? Ya sabes, ¿como lo que dijo la gente en tu investigación? ¿Cómo cada persona tuvo una idea diferente de cómo debería ser y cómo organizarlo?

Ni siquiera puedo anclar un juego al menú de inicio. Lo único que veo cuando lo abro es un conjunto completamente aleatorio de aplicaciones que nunca he usado. Nunca lo usaré otra vez. Incluye aplicaciones que ni siquiera están instaladas, como Facebook, Instagram y Tik Tok. Supongo que a Microsoft le pagaron para que estuvieran allí. No hay nada en contra de estas aplicaciones, pero me gustaría poder personalizar el menú de inicio y la barra de tareas.

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Pero lo que es realmente molesto es el hecho de que Microsoft afirma que su razón de ser es Escuchar a sus clientes. Estos son los mismos clientes que se han quejado del menú Inicio y la barra de tareas desde que se lanzó el sistema operativo el año pasado. Microsoft claramente ha escuchado las quejas, entonces, ¿por qué revivió repentinamente este video? ¿Tiene más de un año y ahora solo se lo recuerdan a los clientes? Microsoft no podría ser más sordo si lo intentaras.

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