Gran éxito internacional para la empresa de diseño web de Plymouth

Una agencia de diseño web dirigida por una pareja de Plymouth ha ganado una gran cantidad de clientes internacionales a medida que la pandemia de Covid empuja los límites tradicionales.

Hecho con madurez El esposo y la esposa Ben y Clare Stirling lo crearon en 2015.Solo tenía un cliente fuera del Reino Unido antes del estallido de la crisis del Coronavirus a principios de 2020.

Pero con la firma de un acuerdo con una empresa de desarrollo de software que opera en EE. UU. Y Rusia, en mayo de 2021, el número de clientes internacionales ha llegado a ocho.

Made with Maturity ahora también trabaja con empresas en Alemania, España, Tailandia, Portugal, Finlandia y Polonia. Clientes en una variedad de sectores que incluyen televisión, medios, salud, medicina y manufactura.

Stirling atribuye el éxito a varios factores, pero principalmente la pandemia ha significado que las empresas busquen servicios más lejanos, si se pueden proporcionar de forma remota. Esto significa un nicho de alta calidad y alto precio para las empresas que buscan diseñadores web y empresas tecnológicas similares.

Sterling dijo que la devaluación de la libra también podría ser un factor, ya que el tipo de cambio de la libra frente a otras monedas importantes ha caído significativamente desde la votación del Brexit de 2016.

Sin embargo, Stirling enfatizó que el precio no lo es todo, y que la calidad del servicio también es clave para los clientes potenciales, y casi todas las nuevas ganancias provienen de fuertes referencias y recomendaciones de clientes satisfechos de Made with Maturity.

«Antes de Covid, teníamos una buena base de clientes nacionales / locales con un solo cliente internacional, en Francia», dijo. «Desde el cierre, hemos visto un tremendo crecimiento en nuestros clientes internacionales. Ganamos el último de Rusia y ahora hemos trabajado con ocho países internacionales desde que comenzó el cierre.

«Como somos una empresa digital basada en negocios, las barreras internacionales no eran un problema, y ​​con el mundo trabajando desde casa, era más fácil trabajar con buenas personas dondequiera que estuvieran. Por eso es interesante ver cómo se ha visto el cierre global un aumento en las ventas para nosotros «.

Dijo que los clientes prepandémicos quieren comunicarse cara a cara, por lo que Made with Maturity trabajó principalmente con clientes en el suroeste y Londres.

Pero la situación de Covid parece haber eliminado eso, y del dividendo internacional, solo uno vino de la empresa que tuvo que hacer una oferta.

«Mucho se obtiene a través de referencias, relaciones y recomendaciones», dijo Stirling. «Nuestra última victoria en Rusia y Estados Unidos fue una recomendación nuestra. Nos enfrentamos a 10 agencias, cinco de Estados Unidos y cinco de Europa».

Made with Maturity trabaja desde sus oficinas en Plymouth Science Park y regresa desde casa en Semana Santa de 2021 cuando se alivien las restricciones.

La empresa ofrece diseño de sitios web y marketing digital y se centra en el diseño de la experiencia del usuario (UX), lo que significa que permanece en servicio para mejorar continuamente los sitios web que crea y aumentar su eficiencia, lo que llama «crear un entorno».

«Lo diseñamos y construimos (el sitio web), pero una vez que se pone en marcha, probamos al usuario para ver que los usuarios finales y los clientes lo están utilizando de la forma prevista. Es el antes y el después: creamos entornos donde podemos probar , modificarlo y modificarlo ”, dijo el Sr. Stirling.

Durante el cierre, la empresa ha contratado empleados permanentes, para duplicar su total de tiempo completo, pero también trabaja con alrededor de 20 firmas asociadas y autónomos.