Las empresas de tecnología están cortejando cada vez más a las marcas de moda para que ofrezcan funciones de comercio electrónico microexperimentales para reducir las devoluciones. Ahora, la implementación de VTO (Experiencia Virtual) impulsada por IA recientemente lanzada por Google, anunciada el 14 de junio, está lista para actuar como una competencia al ofrecer su producto basado en un motor de búsqueda de forma gratuita a las marcas que forman parte del Programa Merchant.
La prueba virtual, o la capacidad de probarse ropa en el sitio de comercio electrónico de una marca, ha sido una propuesta mixta para las marcas, desde el lujo hasta el mercado masivo. La experiencia exacta de vestirse virtualmente fue difícil de lograr en comparación con belleza Y suplementos cuales son mas productos. La ropa VTO también debe tratar con diferentes tipos de cuerpo y mostrar aproximadamente diferentes texturas de tela.
Snapchat ha estado entre los más cercanos a perfeccionar la experiencia virtual con su función AR integrada en el comercio electrónico. actualizado En marzo de este año. La actualización permitió que la ropa cayera de manera más realista, aunque la experiencia aún se limita a unas pocas marcas de moda. Entre ellos se encuentran Gobi Cashmere, que se lanzó en Snap en marzo, y American Eagle, que probó la función el año pasado.
Sin embargo, VTO sigue siendo un área de inversión prioritaria para las marcas. Craig Brummers, director de marketing de American Eagle, cuando la marca comenzó a probar la función en mayo pasado. En la versión beta de AE, las experiencias de Jan se guardaron o compartieron un 100 % más de veces que los puntos de referencia típicos de Snap. Aunque Snap permite que las marcas integren SaaS VTO con marcas en su propia plataforma, la herramienta no es algo que todas las marcas puedan implementar de inmediato, dados los recursos necesarios para crear prendas habilitadas para AR.
con Google anuncioLos servicios de VTO y las plataformas de realidad aumentada ven competencia de una aplicación gratuita e instantánea. VTO de Google utiliza inteligencia artificial y la forma de Google de publicar y a través de la atención combinar dos imágenes, una de un modelo y otra de una prenda de vestir, para crear las imágenes finales.
Por ahora, el VTO de Google solo permite a los consumidores probar versiones anterioresrom con suficientes imágenes de alta calidad. Actualmente, estos programas incluyen Everlane y H&M, entre otros. Estas marcas se pueden probar en modelos generados por IA con tonos de piel y tamaños de cuerpo personalizables. Google dijo que se expandirá a otras categorías de prendas de vestir y de hombres durante el próximo año.
Shyam Sunder, director del grupo de productos de Google que ayudó a lanzar la herramienta, dijo que la compañía no tiene planes de monetizar la experiencia virtual, ya que está más interesada en brindar valor agregado gratuito a las marcas que usan IA. Los datos de la herramienta de experimentación también beneficiarán a la plataforma, ya que la experimentación con más marcas y minoristas conducirá a mejoras más rápidas. Sunder trabajó con varias marcas a lo largo del año para comprender qué es lo que más buscan los clientes y el resultado: el tamaño exacto en un modelo humano.
«Las marcas no necesitan hacer nada para involucrarse. Si tiene una cuenta de Merchants Center con una foto de alta calidad de su top model, su marca es elegible para participar en esta experiencia «, dijo Sunder. «Y aunque las marcas no necesitan tomar medidas para aprovechar esta herramienta, Ciertamente, siempre estamos ansiosos por escuchar los comentarios».
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