El estudio destaca la complejidad de obtener beneficios para las personas de bajos ingresos

Un artículo publicado recientemente brinda un marco conceptual para analizar los beneficios obtenidos con un pasaporte y destaca los desafíos que enfrentan las personas al acceder a estos beneficios monetarios o en especie adicionales. El artículo, que se basa en un estudio de caso de Israel, identifica cinco dimensiones principales de los beneficios del pasaporte y explora la carga administrativa asociada con cada dimensión.

La investigación destaca la necesidad urgente de simplificación, automatización y mejor coordinación para reducir la carga administrativa y garantizar que los beneficios obtenidos con un pasaporte actúen como un camino simplificado hacia los derechos sociales. El estudio, titulado «Comprensión de la carga administrativa y la complejidad de los beneficios del pasaporte: un estudio de caso de Israel», se publicó en Revista de Política Social.

Los beneficios de pasaporte son beneficios complementarios que se ofrecen a las personas que ya reciben beneficios directos en efectivo, con el objetivo de brindar un apoyo adicional sin trámites burocráticos. Sin embargo, el artículo destaca que el acceso a estos beneficios puede ser difícil, lo que resulta en una baja aceptación. Para comprender mejor estos desafíos, el estudio utiliza el concepto de carga administrativa, que se refiere a las experiencias estresantes que enfrentan las personas cuando navegan por los procesos burocráticos.

La investigación encontró que los beneficios del pasaporte en Israel son complejos y descentralizados, con diversas vías de elegibilidad e implementación. El estudio identifica cinco dimensiones que componen los beneficios del pasaporte: el papel de los principales beneficios en efectivo para determinar la elegibilidad, el nivel de automatización, el estatus legal, el tipo de prestación de servicios y el grado de descentralización. Cada dimensión contribuye a la carga administrativa experimentada por los individuos.

La elegibilidad para los beneficios del pasaporte en Israel va más allá de la simple conexión de los beneficios básicos, ofreciendo condiciones y distinciones adicionales. La automatización juega un papel importante en la determinación de la elegibilidad, ya que algunos beneficios están automatizados mientras que otros requieren una solicitud activa por parte de los reclamantes.

El estatus legal de estos beneficios varía y afecta su estabilidad y la posibilidad de cambios de política. Los métodos de prestación de servicios van desde servicios en especie hasta asistencia en efectivo y exenciones fiscales. La descentralización de beneficios acompañada de un pasaporte involucra múltiples entidades, lo que aumenta la complejidad del proceso de reclamo.

El estudio confirma que la complejidad y la carga administrativa asociadas con los beneficios del pasaporte pueden conducir a bajas tasas de aceptación de beneficios. Destaca la necesidad de simplificación, automatización y flexibilidad en las operaciones para reducir la carga y mejorar el acceso. También se recomienda estandarizar los procesos de recepción y desarrollar herramientas de evaluación para gestionar la carga administrativa de manera efectiva.

La investigación llama la atención sobre la importancia del escrutinio académico y la comprensión teórica de los beneficios del pasaporte, que históricamente han recibido menos atención en comparación con los beneficios primarios en el estado de bienestar. El estudio requiere más investigación para comprender mejor y abordar la gravedad de la carga administrativa en los beneficios del pasaporte.