Western Digital dice que alertará a los clientes cuando modifique sus productos cambiando el firmware y la electrónica, en lugar de enterrar cambios notables en la hoja de especificaciones sin ningún anuncio público.
Este problema surgió recientemente cuando el discreto gigante del almacenamiento informático cambió los componentes del SSD WD Blue SN550 NVMe. La hoja de datos del producto se ha actualizado silenciosamente para reflejar el cambio. Sin embargo, el sitio de tecnología china expressview Vi la actualización cuando comparé un SSD SN550 fabricado el 28 de julio de 2021 con un modelo anterior y encontré una diferencia en la identificación de la memoria flash y el número de firmware.
Lo que hizo esto preocupante fue que el SN550 con los nuevos componentes tenía una velocidad de escritura de 390 MB / s, que es aproximadamente la mitad de la configuración anterior una vez que se usó la caché. De hecho, Western Digital bajó silenciosamente la calificación del SN550, aparentemente usando un flash NAND más lento, probablemente como una medida de ahorro de costos.
Esta no es la primera vez que Western Digital se enfrenta a acusaciones de fraude de suministro oculto. Mayo de 2020, demanda Acusado Fraude relacionado con el almacenamiento debido a su uso no revelado de grabación magnética entrelazada (SMR) en productos RAID, una práctica confirmado En abril de 2020 ambos Seagate Y Toshiba admitido más tarde.
El jueves, Western Digital reconoció haber realizado cambios en el SN500 con un aviso mínimo y sugirió una forma de ser más transparente con sus clientes.
Un portavoz de la compañía dijo en un comunicado enviado por correo electrónico a registro. En ese momento, actualizamos la hoja de datos del producto.
«Para una mayor transparencia en el futuro, si realizamos un cambio en un SSD interno existente, nos comprometemos a proporcionar un nuevo número de modelo siempre que se vean afectadas las especificaciones relevantes publicadas. Valoramos a nuestros clientes y estamos comprometidos a proporcionar la mejor solución posible para sus necesidades de almacenamiento de datos «. ®
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