Una jubilada que está en proceso de vender su segunda casa, Ryaner tuvo que regalarle toda una casa de recuerdos después de que le prohibieran un vuelo a España.
La jubilada, Christina Walker, llegó al aeropuerto de Stansted y estaba a punto de dejar su segunda casa en Alicante cuando solo le dijeron que no podía abordar su avión.
Christina revisó cuidadosamente el sitio web del avión, organizó pruebas de coronavirus y defendió lo que creía que eran las formas correctas, sin embargo, a la mujer de 74 años le dijeron que no había ninguna carta del gobierno español aprobando el viaje. El informe espejo.
El personal de Ryanair desvió a más de 30 personas en un vuelo desde el aeropuerto de East Midlands y a otras 9 personas desde el aeropuerto de Manchester, diciendo que no tenían motivos importantes para viajar.
Christina considera fundamental el motivo del viaje, concretar la venta de su casa, y no se le informa sobre la necesidad del documento en español escrito por Ryaner.
Después de que su avión desapareciera, un jubilado de Sofolk y su socio de 75 años tuvieron que contratar a una empresa para demoler la casa de la propiedad antes de la fecha de entrega principal.
«Tuvimos que conseguir una organización benéfica para asimilarlo todo», dijo Christina a The Mirror.
“Tenía que hacerse el jueves y no estaba bajo nuestro control el viernes.
“Ha habido cosas emocionales a partir de los 18 años de vida en España.
«Solo tengo fotos de nuestro agente inmobiliario».
Desde el 1 de abril, los británicos pueden viajar a España para ver, vender o finalizar una propiedad, de acuerdo con las reglas del gobierno del Reino Unido.
A las 4 de la mañana del lunes pasado, Christina trató de explicarle esto a un miembro del personal de Ryanair, a quien solo le dijeron que «no había piedad» de que no podía volar.
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La decisión salió del bolsillo de $ 1,400 después de que solo pagaron varias horas por el vuelo, las pruebas, un auto de alquiler y dos semanas de estacionamiento en el aeropuerto.
«Los términos también deberían haber sido mucho más claros por parte de la aerolínea», dijo Christina, negándose a retirar el dinero.
«No deberían haber tomado la tarifa del vuelo. Creo que se les permitió obtener los aviones aunque sabían que no podíamos volar.
“Dijeron que no había compensación, eso es todo.
«Actualmente estoy en alivio del cáncer de mama, por lo que queremos vender la casa si algo me pasa en el futuro».
Otro viajero que se encontró atrapado en Inglaterra fue Caesar Bustamonde.
Oriundo de España, regresó a Stansted desde Suffolk el 23 de mayo, con la esperanza de regresar a su país de origen para poder renovar su pasaporte.
«Hice todo lo que dijeron en su correo electrónico», le dijo a The Mirror.
«Terminé una prueba. No esperaba nada Hipo. Me presenté en el aeropuerto y había mucha gente allí.
“Una mujer estaba llorando. Me quité las maletas y entré. La mujer dijo: ‘No se puede volar a España’.
«Vivo en el Reino Unido, pero tuve que actualizar mi identificación. Ella dijo ‘¿Por qué estás aquí?’ Ésta es una pregunta muy extraña.
«No se me permite viajar en avión a España porque soy español. No es como si me fuera de vacaciones».
El portavoz de Ryaner dijo a The Mirror que la compañía cumple con todas las regulaciones gubernamentales y advierte a las personas sobre la necesidad de encontrar reglas en su país de destino antes de los vuelos.
«A estos pasajeros se les negó el embarque porque no cumplieron con los requisitos de entrada de España de acuerdo con las regulaciones del gobierno español», dijeron.
«Todos los pasajeros que planean viajar a cualquier lugar de la red de Ryanair reciben un correo electrónico dos días antes de la salida, indicándoles que consulten los consejos de viaje con las autoridades pertinentes antes de la salida».
The Mirror se ha puesto en contacto con el gobierno español para obtener comentarios.
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