Apple se disculpa por acusar falsamente al desarrollador de fraude

Apple lo tiene Prohibido previamente Desarrolladores de la App Store debido a reseñas fraudulentas, pero esta vez por error eliminaron un título completamente legítimo. El desarrollador estudiante Brendan Ehsom bloqueó su aplicación de lenguaje gratuita y cerró su cuenta de desarrollador, antes de que Apple se disculpara y la retirara.

de acuerdo a Noticias del mundo, Ehsom es Estudiante en el primer año En la Universidad de British Columbia. Como miembro de la comunidad Gitga’at en Ts’msyen First Nation, desarrolló una aplicación para Words of the Day para promover su lenguaje Sm’algyax.

Ehsum dijo: «Esto significa el mundo para mí». Noticias del mundo. «Desde mi juventud, he escuchado a mis abuelos hablar de eso a mi alrededor y siempre me animan a aprender».

Continuó: «Un día acabo de recibir un correo electrónico de Apple y todo desapareció». «Todo mi arduo trabajo en el que pasé casi medio año se ha ido».

Eshom dice que la aplicación Sm’algyax Word se lanzó en julio de 2020 y se eliminó repentinamente unas semanas después. En ese momento, tenía alrededor de 600 descargas y, según Eshom, figuraba en la lista de Mejores listas de educación de la App Store.

Apple inicialmente envió un correo electrónico automático a Eshom que decía solo en términos generales que estaba cancelando la aplicación debido a actos deshonestos y fraudulentos. «Definitivamente es preocupante cuando Apple te acusa de fraude», dijo Ishum.

«Definitivamente fue más frustrante ni siquiera un año de por qué se eliminó».

Según se informa, Apple no respondió a las solicitudes de aclaración de Ishum, por lo que llamó Noticias del mundo. Después de que la publicación se puso en contacto con Apple, se restauró la aplicación Eshom y se reactivó su cuenta de desarrollador.

«Mantener la integridad de la App Store es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio para garantizar la seguridad de nuestros clientes y para brindar a cada desarrollador una plataforma para compartir sus grandes ideas con el mundo», dijo un portavoz de Apple en un correo electrónico a la publicación. .

«Desafortunadamente, la aplicación de este desarrollador, que es un gran ejemplo de cómo se puede utilizar la tecnología para unir el entendimiento cultural, fue eliminada por error de la App Store», dijo Apple.

Sm’algyax Word en App Store

«Nos disculpamos por este error y nos disculpamos con el Sr. Ishum por las molestias que esto causó. Desde entonces, hemos restablecido su aplicación y su cuenta de desarrollador, y continuaremos nuestros esfuerzos para mejorar nuestros procesos para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder».

No está claro cuándo se restauró la aplicación Eshom, ni cuánto tiempo tardó Apple en responder a sus u otras solicitudes. Sin embargo, la aplicación Sm’algyax Word ahora Disponible de nuevo En la tienda de aplicaciones.

Se informa que Apple dijo Noticias del mundo Que en el último año eliminó más de medio millón de cuentas de desarrolladores por fraude. Sin embargo, Los desarrolladores se quejan Acerca de varias críticas presuntas fraudulentas que, según se informa, Apple no manejó.