Amazon Kindles no puede descargar libros debido a una interrupción del servicio

Una interrupción continua del servicio impide que los usuarios de Amazon Kindle descarguen libros nuevos y libros comprados anteriormente en sus lectores electrónicos. De acuerdo a Los moderadores responden a los usuarios. Después de informar el problema en los foros de soporte de Amazon, la compañía se dio cuenta del problema y «actualmente está trabajando en una solución». Intentar otros pasos de solución de problemas, como restablecer el dispositivo, no solucionó los problemas, por lo que es posible que los usuarios deban esperar hasta que este problema se resuelva por ahora.

Buen lector electrónico Amazon informó del problema el miércoles, citando una respuesta del soporte de Amazon que decía que era el resultado de «problemas con el servidor» y que «pasarán al menos 48 horas antes de que los libros electrónicos comiencen a descargarse nuevamente, pero puede tomar más tiempo».

el borde Nos comunicamos con Amazon para obtener más detalles y actualizaremos esta publicación si descubrimos algún detalle adicional.

Usuarios en Reddit comparte problemas similares Con sus Kindles, y en Foros de soporte de AmazonHay muchos informes de que los dispositivos Kindle sólo pueden descargar títulos y portadas de libros antes de que el indicador de progreso se detenga en el 1%. La interrupción también parece afectar los libros que los usuarios intentan descargar desde Overdrive a sus dispositivos Kindle usando Libby. Sin embargo, la descarga de libros a las aplicaciones Kindle de Amazon para iOS y Android no se ve afectada.

Este último número llega después de una semana de varios lanzamientos de Kindle. Usuarios en Reddit Los usuarios han informado de un problema con la función «Enviar a Kindle» de Amazon, que permite cargar libros electrónicos y documentos en lectores electrónicos sin tener que conectarlos a una computadora. Algunos usuarios recibieron mensajes de error que decían que sus archivos «no se pudieron entregar debido a un error del servicio», mientras que otros usuarios en el hilo todavía tenían problemas con el servicio a principios de esta semana.