IBM y Amadeus integran plataformas de salud en viajes en medio del resurgimiento de los viajes

MADRID: Las dos compañías dijeron en un comunicado conjunto el jueves que la española Amadeus integrará la tarjeta sanitaria digital IBM en su plataforma de identificación de pasajeros en un esfuerzo por simplificar la verificación de las credenciales de salud de los pasajeros durante el proceso de embarque.

Los sectores de la aviación, el turismo y la tecnología han fortalecido su cooperación desde que comenzó la pandemia, con una gama de nuevas aplicaciones y productos digitales que han surgido en respuesta a un conjunto global de restricciones y requisitos de viaje.

El sistema IBM, que utiliza tecnologías de encriptación y blockchain para autenticar pruebas de diagnóstico como antígeno o PCR, asigna a los pasajeros un código QR que indica si son elegibles para volar, en lugar de necesitar asistentes en la puerta de embarque para verificar manualmente los detalles de la prueba de cada pasajero.

«Este enfoque ayuda a las aerolíneas a sentirse seguras de que las credenciales de salud agregadas son válidas y elimina las expectativas de los agentes de puerta para validar los documentos de salud», dijo a Reuters Greg Land, jefe de viajes y transporte de IBM.

«También protege la privacidad individual, ya que solo se muestra un código QR que refleja el estado de las personas, por ejemplo, ‘listo para viajar’, cuando se escanea».

Al integrar el Digital Health Pass de IBM en el sistema Traveler ID, Amadeus espera tranquilizar a los pasajeros sobre la seguridad de sus datos médicos, que según el grupo de reservas no se almacenarán ni se rastrearán, algo que comparten muchos viajeros potenciales. []

Amadeus lanzó su plataforma Traveler ID a principios de este año como un producto de marca blanca para las aerolíneas que buscan incluir el uso de credenciales de salud en su sitio web o aplicaciones, para que los viajeros puedan cargar documentos de salud directamente en sus sistemas de reserva.

Amadeus dice que Traveler ID tiene actualmente 10 aerolíneas como clientes reales, y seis de ellas se anuncian públicamente, incluidas Air Canada, Norwegian y la española Air Europa, que IAG está siendo adquirida por British Airways.

Un portavoz de IBM recientemente integrado dijo a Reuters que el servicio de IBM recientemente integrado estará disponible como un complemento para los 10 suscriptores de Amadeus Traveler Eye.

(Información de Clara Lyla Laudet; Edición de Stephen Coates)