Ryanair responde que a los pasajeros enojados del aeropuerto de East Midlands no se les permitió viajar a España

La aerolínea de bajo coste Ryanair ha emitido un comunicado tras la salida de 31 pasajeros que querían viajar a España por no cumplir con los requisitos de entrada.

Los pasajeros del aeropuerto de East Midlands fueron reservados el viernes 21 de mayo, que estaba programado para partir el viernes 21 de mayo, pero se les informó en el último minuto que no podrían viajar.

La razón en ese momento era que no tenían prueba de residencia española, que era necesaria para las personas que querían viajar al país.

Un pasajero de Derby, que estaba a punto de abordar el vuelo, no quiso ser identificado, diciendo que la negación le costaría casi $ 350 y que ahora no esperaba regresar.

Denunció lo que dijo fue la falta de instrucciones claras para el vuelo.

Afirma haber seguido todas las instrucciones de Ryaner en su sitio web y que tiene certificados de vacunación Covit-19 válidos.

También dijo que revisó los códigos QR de una compañía española de salud en viajes para realizar un viaje de negocios esencial porque es dueño de una propiedad en el país.

Sin embargo, dice que Ryanair no mencionó en su sitio web que el permiso de residencia español o una carta del gobierno del Reino Unido eran necesarios para el viaje.

Un portavoz de Ryaner dijo: “Ryaner cumple totalmente con las regulaciones gubernamentales.

“A varios pasajeros de este vuelo de Nottingham a Málaga el viernes 21 de mayo se les negó el embarque porque no cumplieron con los requisitos de entrada para España de acuerdo con las regulaciones del gobierno español.

«Todos los pasajeros que planean viajar a cualquier lugar de la red de Ryanair reciben un correo electrónico antes de la salida, en el que se les aconseja que consulten su vuelo de viaje para verificar su vuelo con las autoridades pertinentes».

Antes del lunes 24 de mayo, cualquier persona que viaje a España tenía que demostrar su residencia en España en un punto de control del aeropuerto.

Sin un permiso de residencia, los aviones no pueden permitir el embarque de pasajeros.

Esto ya no es necesario ya que España ha abierto sus fronteras a los visitantes de países con bajas tasas de infección, incluida Gran Bretaña.

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