Envejecimiento y tiempo de cambio: tendencias en las preferencias de intermediarios de noticias entre los usuarios de Internet en Canadá y España

Nuestro estudio examinó los intermediarios de noticias preferidos de los adultos mayores (CR1) (Maglio y Barrett 2000), incluidos los medios de comunicación, las redes sociales (Castells 2009) y 121 intermediarios de comunicación. Cómo difieren o son iguales las preferencias en Canadá y España (RQ3) durante la pandemia de Covid-19 (2027/17 y 2020, respectivamente) (RQ2). Analizamos esas preguntas en niveles agregados y en diferentes combinaciones de opciones.

Cambios en las preferencias de los medios a nivel global y nacional

A nivel agregado, a pesar de su estatus antecedente (RQ1), observamos una disminución en el uso de intermediarios masivos (medios más tradicionales, es decir, TV/R y sitios web) para seguir las noticias, lo que apunta hacia una reducción. interés por la comunicación masiva y unidireccional (CR2); Sin embargo, esto se debe principalmente a España (RQ3). Este resultado es consistente con estudios que han encontrado un descenso del consumo de televisión en España (Orús 2023).

También encontramos algunas diferencias entre países en intermediarios personales y sociales, llamadas y mensajería móvil. Ambos medios disminuyeron en Canadá, mientras que aumentaron en España (RQ3), lo que puede estar relacionado con el menor coste de Internet móvil en España (Unión-Internacional-de-Telecomunicaciones-2020).

Combinaciones de opciones intermedias (RQ1 y RQ2)

En cuanto a mantenerse actualizado con las noticias principales, los encuestados se dividieron en cuatro clases (Fig. 1), lo que indica diferentes tendencias en varios intermediarios de noticias preferidos (RQ1 y RQ2).

Sólo dos clases (3 y 4), que representan el 60% de la muestra en W2, incluyen intermediarios sociales, lo que significa que muchas direcciones de las redes sociales, incluidas las redes sociales y la mensajería móvil, son cuestionables cuando se habla de información errónea. De estas dos clases, sólo la clase 4, que representa el 28% de W2, incluye panelistas que prefieren recibir noticias exclusivamente a través de intermediarios personales y sociales, lo que puede considerarse una falta de diversidad de fuentes de noticias y puede resultar en polarización e influencia. debate público y democracia (Derren y Borge-Bravo 2021).

Las otras dos clases (1 y 2), que representan el 40% para W2, son intermediarios masivos, como TV/R o sitios web, que representan los medios de comunicación masivos y la comunicación jerárquica. De esto, sólo la Clase 1, que representa el 10% de la muestra en W2, incluye medios masivos e intermediarios individuales para seguir las noticias, lo que también lleva a burbujas de filtro que contribuyen a la desinformación.

Por lo tanto, la mayoría de los participantes forman sus propias opiniones sobre diferentes temas basándose no sólo en lo que obtienen de las redes sociales, sino también en su consumo de otros medios que pueden alejarlos del llamado efecto cámara de eco de las redes sociales. (Derren y Borge-Bravo 2021). Sin embargo, la televisión/R, los sitios web, los correos electrónicos y las llamadas también pueden utilizarse como burbujas de filtro que refuerzan los sesgos cognitivos y contribuyen a la desinformación.

Sólo dos clases (1 y 4), que representan el 38% de W2, incluyeron intermediarios personales (es decir, llamadas) en su medio preferido para acceder a los mensajes. Estos resultados sugieren que la mayoría de las personas mayores expresan desconfianza en los mediadores personales, intentan evitar mensajes importantes o carecen de habilidades (digitales) suficientes para consultar fuentes de información mediadas.

En otras palabras, las personas mayores en línea en este estudio dependen de su ecología comunicativa (Wilkin et al. 2007) para comunicarse e integrar intermediarios masivos, sociales y personales de diversas maneras. Por ejemplo, están menos interesados ​​en hacer llamados para informar a los medios tradicionales, vinculando la cobertura de noticias en los medios participativos (Jenkins et al. 2013) con la jerarquía de las noticias reportadas por los medios de comunicación. Aunque estudios anteriores sugieren que los adultos mayores tienen más probabilidades de difundir información errónea (Brashier y Schacter 2020; Loos y Nijenhuis 2020), estos resultados se basan principalmente en datos observados en las redes sociales (Terren y Borge-Bravo, 2021). El enfoque de ecología de la comunicación de nuestro estudio nos permitió mostrar que los adultos mayores no centralizan las redes sociales, al menos para los siguientes mensajes (Rainey y Wellman 2012); Es decir, no sólo se informan a través de rumores (Sunstein 2014), fake news (Allcott y Gentzkow 2017) o las cámaras de eco de las redes sociales responsables de la desinformación (Terren y Borge-Bravo 2021), sino que también conectan diferentes medios para obtener información. . y formar sus propias opiniones, lo que puede contribuir a contrarrestar la desinformación. Sin embargo, la combinación de medios de información preferidos puede dar lugar a burbujas de filtrado y desinformación.

Cambios tras la pandemia de Covid-19 (RQ2)

Las clases cambiaron en tamaño y composición antes y después de Covid-19 (Figura 1 y Tabla 3). Las clases 2 y 3 son las más estables, con casi la mitad de los individuos permaneciendo en la misma clase en ambas olas. Las transiciones de clases individuales entre oleadas se representan en gráficos de Changi (Figura 1). El 60,5% de los encuestados cambiaron de clase entre oleadas (consulte la Tabla complementaria S3 en línea). Los cambios van en tres direcciones diferentes: 1) hacia la variación en el número de medios preferidos (consulte la Tabla complementaria S3 en línea), 2) hacia clases con más peso en el enfoque MSCM, más digital, 3) peso en el enfoque MM hacia Más clases, uso más regular de los medios. A pesar de los discursos convincentes sobre la migración de los medios hacia los medios digitales (Newel et al. 2008; Nimrod 2019), estos resultados muestran que los usuarios de mayor edad no solo están avanzando hacia el uso de tecnologías digitales, sino que lo están haciendo en diferentes direcciones. Algunos de los usuarios digitales de mayor edad en el estudio toman decisiones informadas sobre sus medios preferidos, y esto puede incluir suspender el uso de medios ya aceptados (por ejemplo, SNS) y cambiar a medios más antiguos (por ejemplo, TV). Por tanto, la no utilización de los nuevos medios no está relacionada con la falta de habilidades digitales, ya que los usuarios eligen el canal que mejor se adapta a sus necesidades y estilo comunicativo.

Similitudes y diferencias entre Canadá y España (RQ3)

No hubo cambios significativos en la composición por edad y género de las clases a lo largo del tiempo. Además, en la muestra general, encontramos que los niveles educativos más bajos eran más comunes en España que en Canadá (Tabla 1) y, por lo tanto, más comunes en grupos con encuestados predominantemente españoles. Afecta a la constitución de clases. La clase 1 incluye a los encuestados que prefieren intermediarios masivos y personales, como sitios web, TV/R y llamadas. En W2, solo se incluyeron encuestados de España y aquellos con bajo nivel educativo. La clase 2 se centra principalmente en intermediarios masivos, como sitios web y TV/R. W2 incluye sólo a encuestados españoles con niveles educativos superiores. La clase 3 incluye participantes que vinculan intermediarios masivos y sociales para recibir mensajes, como sitios web, TV/R, SNS y mensajería móvil. En W2, esto incluye a encuestados exclusivamente de Canadá con antecedentes de educación superior. Finalmente, la Clase 4 se centra principalmente en intermediarios personales y sociales, como llamadas, mensajería móvil y correos electrónicos. Incluye principalmente a encuestados de España con W2 y bajo nivel educativo. El grupo 1 se centra más en los medios de comunicación y el nivel educativo más bajo, mientras que el grupo 3 se centra más en las redes sociales y el nivel educativo superior, lo que debería estar relacionado con la brecha digital que vincula los niveles educativos más bajos con menores habilidades y aplicaciones digitales (Fremel 2016). Por lo tanto, nuestros datos sugieren que las diferencias entre los intermediarios preferidos entre Canadá y España están relacionadas principalmente con la demografía de la muestra.

limitaciones

Este estudio se centró únicamente en adultos mayores en línea; Por tanto, no pudimos comparar los mediadores preferidos de otros grupos de adultos. Debido a la naturaleza longitudinal del diseño de la encuesta, la muestra representa a personas mayores en línea de primera generación y el desgaste de la muestra impide la generalización de los resultados obtenidos. Aunque nuestros resultados son ricos y analíticamente relevantes, no pretenden lograr representatividad estadística a nivel poblacional. Las investigaciones futuras deberían ampliar el período de observación, proporcionando un análisis más matizado de las tendencias intergeneracionales a medida que los individuos envejecen. Hay una brecha de cuatro años en los datos recopilados entre el primer y el segundo semestre, incluido el brote de la pandemia de Covid-19. La ola final se recogió tras los peores meses de la pandemia (2020), cuando las restricciones cíclicas fueron menos severas en ambos países. Vale la pena señalar que los cambios significativos observados a lo largo del tiempo pueden estar influenciados por la epidemiología, aunque cuantificarla no era parte del objetivo de este estudio. Por tanto, los resultados pueden indicar hábitos adoptados debido al entorno epidémico. Investigaciones futuras deberían evaluar si los nuevos hábitos de información se mantienen en las poblaciones de mayor edad.