¿Son legales los hoteles ‘solo para adultos’ en España? –

¿Son legales los hoteles ‘solo para adultos’ en España?

«Solo Adultos» o «Solo Parejas» son solo dos de las frases con las que se definen los hoteles que están diseñados exclusivamente para mayores de 18 años y que incluyen restricciones de edad, es decir, no permiten niños. Su objetivo es atraer a los viajeros que desean un ambiente más tranquilo y relajado durante su viaje, pero ¿son legales en España?

Los resorts suelen incluir actividades como cenas, catas de vino, tratamientos de spa, animación nocturna y “el alojamiento es más caro de lo habitual, porque buscan más lujo, tranquilidad y experiencias, y no les importa pagar más”, explica Pablo. Díaz, catedrático de turismo de la Universitat de Uberta. de Catalunya (UOC).

Durante la década de 1970 se pusieron de moda los resorts solo para adultos, especialmente en los grandes complejos turísticos del Caribe. Originalmente, este concepto estaba destinado a parejas de Estados Unidos que buscaban unas vacaciones sin hijos para descansar. «Básicamente, fue una luna de miel para parejas de una a dos semanas, completa con una experiencia de spa y bienestar», dice Díaz.

El turismo está enfocado a personas mayores de 30 años:
Según el Instituto Nacional de Estadística de España (INE), en 2019 cerca de 23,6 millones de turistas extranjeros visitaron España con fines recreativos, de los cuales cerca de 13,3 millones tenían 45 años o más.

Esto representa una gran parte del mercado turístico total en España. Así, este tipo de turismo parece centrarse en este nicho de mercado, sobre todo por la edad y el gasto.

«Estos productos van dirigidos a dos grupos de edad. Jóvenes de entre 30 y 45 años, y mayores de 45. Es cierto que el sector turístico está enfocado a atraer turistas de una edad más madura, y su gasto medio es más elevado», señala Díaz. detalles.

Los primeros complejos «solo para adultos» se abrieron en España, en Playa del Inglés, en Gran Canaria, en 2007. Aunque no es ninguna novedad, este tipo de turismo solo para adultos vive una época dorada. Según un informe de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), el 5% de los hoteles españoles son ahora «solo para adultos».

“El aumento se debe al dinamismo del sector turístico que, en constante búsqueda de nuevos y atractivos productos, coloca esta interesante oferta para DINKS (doble ingreso, sin hijos), es decir, dos adultos con salario y sin hijos. El coste medio de este tipo de productos es superior al coste de las estancias típicas de los turistas, por lo que resulta interesante para los hoteleros”, apunta Díaz.

Según Hosteltur, las reservas para parejas aumentaron un 14% tras la pandemia, en 2020 supusieron el 51% y en 2021 el 65% del total de reservas. España se ha posicionado como uno de los países de la Unión Europea con mayor oferta de hoteles exclusivos para adultos, seguida de Grecia y Alemania.

¿El concepto de «solo adultos» discrimina a los menores?
Así lo explica Jorge Fernández, profesor de estudios de derecho y ciencias políticas de la Universidad de California. “Sí, la propia definición implica un trato desigual del grupo de menores, lo que indica un trato discriminatorio por razón de edad”.

¿Puede este tipo de vivienda impedir la entrada de una familia con hijos menores? “Sería un acto discriminatorio por edad, y vulneraría el artículo 14 de la Constitución Española, que se recoge en el epígrafe de derechos y deberes fundamentales”, explica.

“La práctica habitual no es negarse, sino disuadir a las familias con niños de reservar o contratar alojamiento en dichos hoteles”, dice Fernández. Los elementos disuasorios son variados: anuncios centrados en actividades para adultos, sin animación infantil, menús infantiles, camas supletorias o cunas, promoción del hotel como lugar de escapada romántica, etc.

Hacer la reserva y darse cuenta del error con la familia y maletas en el hotel no les da derecho a trasladar a estos clientes a otra instalación.

«Si el motivo que justifica el traslado es que se trata de un hotel solo para adultos y no pueden estar niños en el hotel, esto sin duda sería discriminación por edad y no sería lícito. Ordinariamente, para no sufrir dicho acto discriminatorio, otros Se señalan motivos que podrían justificar este traslado, así como otros argumentos que hacen más atractivo para la familia el hotel al que serán trasladados que aquel en el que han reservado”, advierte el experto jurídico.

Los hoteles solo para adultos se anuncian libremente en sitios de reservas y aplicaciones de viajes, que Fernández cree que la gerencia debería tener un mejor control.

«Los departamentos no son demasiado activos a la hora de revisar los alojamientos que se anuncian solo para adultos. En los casos de inspecciones, la respuesta de los establecimientos se centra en negar la entrada a los menores y decir que simplemente están enfocados a los adultos, aunque todo tipo de clientes pueden acceder». ellos sin restricciones de edad”, concluye.